Внимание! Уважаемые реальные и потенциальные клиенты творческого детского лагеря «Время Индиго». http://indigocamp.com.ua/


Вы доверяете Нам своих детей, вот уже на протяжении 8 лет. И мы просто обязаны предупредить Вас, о фактах мошенничества связанных с неправомерным действиями некоторых компаний и организаций, которые прикрываясь именем Нашего бренда отправляют ребенка совершенно в другие места!


Мы столкнулись уже с несколькими вопиющими случаями, когда туристические компании, продавали родителям якобы места в детский лагерь «Время Индиго», а на самом деле отправляли детей в другие лагеря. При этом, они показывали Наш сайт, каталог, брали за путевку нашу стоимость – но договор подписывали со своей компанией! В итоге, ребенок уезжал в совершенно другое место.


А когда родители приезжали потом к ребенку в гости, его попросту у Нас не находили! А на руках у них, был договор составленный не Нашей организацией, а тур агентством, с мелкой припиской внизу, где находится в действительности место, куда отправили ребенка! И естественно, по началу это был шок и для родителей и для Нас, затем разочарование, ведь документ родители подписывали собственноручно.
А соответственно соглашались с тем, куда уезжает ребенок, и с суммой оплаты.


Запомните:
1) Мы официальная торговая марка и лицензированная организация, поэтому мы всегда предоставляем Нашим клиентам документы! Наш лагерь во всех подписываемых Вами документах носит полное название: творческий детский лагерь "Время Индиго".


2) Мы не арендуем базы совместно с другими проектами, не проводим программ которые не описаны на Нашем сайте, не имеем других имен, не меняем мест проведения программы, никогда не добираем детей после начала смены!

3) Каждый клиент детского лагеря «Время Индиго» - подписывает с Нами договор об услугах сам лично, в котором мы прописываем абсолютно все условия пребывания ребенка в Нашем лагере, а так же обязательно указываем место проведения программы! Никаких перепоручений агентствам, на подписание любых других бумаг от Нашего имени мы не даем – они всего лишь посредники в реализации мест! И никакого мелкого шрифта там нет!

4) Требуйте у тур агентов, которые продают Вам места в Наш лагерь, официальные подтверждающие документы. У всех Наших партнеров таковые имеются, обязательно! (Это - Наши экземпляры договора, анкета для родителей, правила пребывания ребенка в лагере, заявление. Попросите предоставить Вам номер договора, а так же контактный номер телефона, и имя администратора проекта «Время Индиго» - этот номер должен соответствовать любому из указанных на Нашем сайте.)

5) Все документы, Вы можете подписать прямо в офисе тур агента. И Наши партнеры сами отправят Нам весь пакет.

6) Вы всегда можете позвонить Нам по любому из указанных на сайте телефонов и уточнить, внесен ли ребенок в список регистрации, а так же информацию в отношении тур. агентств с которыми мы сотрудничаем в Вашем регионе!

7) Запомните, мы всегда связываемся с Нашими клиентами лично, Вы будете знать номера телефонов и имена администраторов, мы уточняем информацию по трансферу детей, даем телефоны для связи с мастерами команд, на момент нахождения ребенка в лагере, уточняем все дополнительные нюансы в личной беседе!

8) Вся информация об условиях питания и проживания всегда есть на Нашем сайте, вместе с фото! Фотографии всегда соответствуют условиям, если Вам показывают другие фото - стоит насторожиться.

9) Наш клиент – знает Нас лично!

10) В случае если при покупке путевки, всего этого не произошло – Вас обманывают! Будьте бдительны! И берегите себя!

С любовью к Вам, творческий детский лагерь «Время Индиго» http://indigocamp.com.ua/
#детскийлагерь #детскийотдых #времяиндиго

Ближайшие события

Новости

images/stories/articles.jpg
Приглашаем детей 12-17 лет на коммуникационный
images/stories/articles.jpg
Друзья, 2019 год команда семьи Время Индиго, по праву
Все новости